Assistant Administration des Ventes H/F - Synergie Les Achards - 85

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'agroalimentaire, une assistantes ADV (F/H) :

Vous aurez comme mission :
- Le traitement et gestion des pénalités et des litiges clients GMS.
- Paramétrage des tarifs, conditions commerciales GMS et RHD sous Microsoft D365.
- Mise en forme des tarifs.
- Remplacement d'une assistante ADV (gestion des commandes clients) durant ses congés.

Dénoncer les pénalités auprès des clients. Rechercher les preuves de pénalisation/litiges pour valider ou invalider la demande client. communiquer et coordonner les règlements des pénalités et les litiges auprès de la comptabilité. Assurer un suivi des pénalités et les litiges selon leur statut.
connaissance du logiciel D365 et Excel

Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.