Assistant Commercial H/F - TIMTARGETT Pusignan - 69

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F

Au sein du Service Client du Groupe, vos missions sont les suivantes :
- Traiter les bons de travail/réparation et gérer les prêts.
- Organiser les retours, gérer les demandes de prix et les preuves de livraison.
- Gérer les appels, les e-mails entrants et communiquer proactivement avec les clients.
- Enquêter et résoudre les litiges liés aux factures.
- Assurer le suivi des problèmes et revenir vers les clients.
- Démontrer une expertise dans des domaines/processus complexes.
- Prendre en charge des responsabilités spécifiques, comme les comptes clés et les commandes complexes.
- Hiérarchiser efficacement les tâches et traiter les requêtes complexes.

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