Assistant ADV - Facturation H/F - PEP Ploërmel - 56

En collaboration avec l'équipe Administration Des Ventes, vous avez pour principales missions :

La facturation :

- Procéder à la facturation journalière, hebdomadaire, mensuelle
- Analyse et validation des factures
- Contrôler les tarifs en lien avec les Responsables de Territoire
- Traiter les rejets en lien avec le terrain et l'équipe SOLFI
- Contrôler les poids corrigés des commandes avec les bons de livraisons
- Enregistrer les reprises ou les transferts d'aliments
- Mettre à jour les tarifs et les dérogations en accord avec le responsable de marché
- Assurer la gestion des litiges de livraison et le suivi des états de facturation
- Saisir les avoirs et les contrats aliments
- Justifier les anomalies de facturation et traiter les réclamations clients en collaboration avec le responsable de marché
- Respecter la réglementation en vigueur
- Participer à la création et au suivi des comptes (clients, etc)
- Assurer la mise à jour des données dans les logiciels dédiés.

La gestion des commandes et relation client (activité de renfort)
- Assurer l'accueil téléphonique des appels entrants et sortants des clients
- Assurer la prise des commandes en respectant les attentes du client
- Saisir les commandes dans le respect des contraintes et process de l'entreprise
- Orienter le client selon ses exigences dans le respect du cadre défini par la société.

Autres missions :

- Contribuer au bon fonctionnement du système management qualité
- Participer au plan de transformation de la supply chain
- Répondre aux audits internes et externes dans le cadre de son périmètre d'actions

Vous pouvez être amené à remplacer ponctuellement la coordinatrice si besoin

Profil souhaité
- Niveau Bac +2 en administration ou gestion
- Maîtrise des outils informatiques
- Appétences pour les chiffres
- Rigueur, méthode et organisation
- Esprit d'équipe

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Établir un devis, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits alimentaires n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

PEP est une société de la Branche Oeufs du Grupe d'aucy.
Outre son expertise reconnue dans le domaine agricole, le Groupe d aucy occupe des positions de leader dans trois grandes filières de transformation industrielle : les légumes et plats cuisinés, les ?ufs et la viande.
Groupe agroalimentaire coopératif, le Groupe d aucy a pour mission de proposer au consommateur la qualité de produits issus d une agriculture moderne et responsable, permettant le développement de ses coopérateurs.