Assistant ADV H/F - Start People. Pays de la Loire

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
ASSISTANT ADV (H/F)
Assurer la prise en charge et le traitement des commandes des clients appartenant à sa zone géographique (enregistrer les commandes sur le système ERP, établir et enregistrer la documentation comptable nécessaire, suivre l'expédition jusqu'à sa bonne réception par le client, suivre le bon encaissement des paiements associés...).Assurer la coordination avec l'équipe Préparation de commandes.Gérer les litiges liés aux commandes (produits, prix, quantités)Le cas échéant, contrôler la préparation des expéditions lorsque celles-ci sont conséquentes et sujettes à un suivi spécifique.Entretenir de façon significative la relation clients, notamment en les tenant informés de l'évolution du statut de leur commande, des livraisons, des disponibilités produits.
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