Assistant Administration des Ventes H/F - Peuvrel Outils Diamantés Bonnemain - 35

Au sein de l'équipe administrative, sous la responsabilité d'Aurélie, tu seras un maillon essentiel pour assurer le lien entre nos clients, nos équipes internes et nos processus logistiques.

Tes missions au quotidien :

Relation client :
Être le premier point de contact des clients : téléphone, email ou accueil en
personne.
Gérer les réclamations et assurer le suivi des retours.

Gestion des commandes :
Saisir et traiter environ 630 commandes par mois dans notre système.
Vérifier les stocks et communiquer sur les délais de livraison.

Suivi des livraisons :
Coordonner avec le service logistique pour garantir des livraisons fluides
Informer les clients et résoudre les éventuels imprévus

Mise à jour des bases de données :

Maintenir à jour les fichiers clients et les informations de commande
Saisir les ouvertures de compte et création des fiches clients dans notre système

Support aux équipes :
Suivre les indicateurs d'activité hebdomadaire
Gérer les commandes de fournitures administratives

Pour réussir dans ce rôle, voici ce que nous recherchons :
- Une première expérience en administration des ventes, de préférence en PME.
- Une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément sans perdre de vue l'essentiel.
- Un excellent relationnel, facilitant la collaboration avec clients et collègues.
- À l'aise avec les outils bureautiques et logiciels de gestion ? Tu es déjà bien parti.e !
- Tu sais t'adapter aux imprévus avec calme et professionnalisme.
- Ton dynamisme et ton attitude positive feront toute la différence car on aime travailler sérieusement... mais toujours dans la bonne humeur !
- La maîtrise de l'anglais est un plus. If you speak English, that's great news for us !

Bienvenue chez PEUVREL OUTILS DIAMANTÉS !

Depuis près de 40 ans, notre entreprise bretonne solidement implantée dans la région, rayonne dans le secteur du BTP grâce à ses outils diamantés de haute qualité.

Plus qu'une entreprise, nous sommes une équipe passionnée et engagée : la Team Diamant !

Aujourd'hui en pleine croissance, nous cherchons à agrandir notre équipe avec un.e Assistant·e Administration des Ventes prêt.e à contribuer à notre réussite et à partager nos valeurs.

Qui sommes-nous ?

Quelques chiffres pour mieux nous connaître :
30 collaborateurs unis par un objectif commun : l'excellence au service de nos
clients.
Une équipe mixte : 30 % de femmes et 70 % d'hommes.
Une moyenne d'âge dynamique : 40 ans.

Innovants, à l'écoute et toujours en mouvement, nous mettons nos collaborateurs au coeur de notre succès.