ADV Anglais Bilingue H/F - Supplay Toulouse - 31

Nous recrutons pour notre client, un acteur clé de l'aéronautique, un(e) Assistant(e) ADV bilingue anglais pour une mission longue durée basée à Toulouse (31200).

Vos principales missions :

- Gestion des commandes clients : Réception, analyse, correction, validation et résolution des litiges.
- Suivi client personnalisé : Informer les clients sur l'avancement des commandes et les prévisions de livraison.
- Coordination interne : Assurer la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard.
- Support client réactif : Répondre aux questions sur les prix, délais ou toute autre demande relative aux commandes.
- Gestion des urgences : Traiter les commandes en situation critique (AOG) dans les délais impartis.
- Exportation : Etablir et suivre les autorisations d'exportation et les documents spécifiques liés à l'activité.

? Vous avez une expérience réussie en ADV, idéalement dans le secteur aéronautique ou industriel.
? Vous êtes bilingue anglais (oral et écrit).
? Vous maîtrisez les outils informatiques et avez déjà travaillé sur un ERP/GPAO.
? Rigoureux(se), dynamique, et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre réactivité.

Pourquoi postuler ?
Ce poste est une opportunité unique de développer vos compétences dans un environnement dynamique et stimulant, au coeur de l'aéronautique.

Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.