Assistant ADV Bilingue Anglais H/F - Manpower Vierzon - 18

Les missions
Au sein d'un service de 3 collaborateur, votre rôle est d'assurer le bon déroulement des ventes, et ce tout au long du processus, depuis la prise de commandes jusqu'à la livraison, en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés.

Gestion de la relation clients :
- Assurer la communication interne et externe : commerciaux et revendeurs essentiellement
- Suivre les scorecards clients
- Participer à la revue des performances avec les clients

Enregistrement des commandes via l'ERP :
- Contrôler les commandes
- Respecter les règles en vigueur dans l'entreprise
- Envoyer les accusés-réception des commandes
- Respecter les dates échéances
- Suivre l'état d'avancement des commandes en termes de quantité et de délai en lien avec la production

Administration, Elaboration de tableaux de bord :
- Respecter les procédures de l'entreprise
- Assurer l'archivage des dossiers
- Réaliser et suivre les indicateurs

Pré- expédition des commandes via l'ERP :
- Créer l'ordre d'expédition
- Réserver les pièces
- Editer la déclaration de conformité
- Facturer les commandes

Avantages : tickets restaurant de 10€ (60% pris en charge par l'employeur).
Télétravail : 2 à 3 jours par semaine

Le profil
Vous avez une niveau d'anglais courant vous permettant d'échanger avec des clients internationaux (écrit + oral).
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et d'un ERP.
Vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité, de proactivité et avez une bonne gestion du stress.

Experience : 3 An(s) - ADV international

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement du Cher recherche pour son client, un acteur du secteur industriel basé à Vierzon, un Assistant administration des ventes (ADV)