Assistant Clientèle 12 Heures ou 18 Heures - Semaine H/F - LA TETE DANS LES NUAGES Lyon 2e - 69
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs, recrute plusieurs Assistants Clientèle (H/F) en CDD de 2 mois (renouvelable) de 12 heures ou 18 heures/ semaines pour notre salle de Lyon Confluence (69).
La répartition hebdomadaire se fera de la façon suivante :
- 12 heures le samedi/ dimanche
- 18 heures du vendredi au dimanche
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace,
- Effectuer des ventes croisées pour promouvoir nos offres supplémentaires,
- Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue.
La répartition hebdomadaire se fera de la façon suivante :
- 12 heures le samedi/ dimanche
- 18 heures du vendredi au dimanche
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements,
- Fournir des informations précises sur nos produits et services,
- Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace,
- Effectuer des ventes croisées pour promouvoir nos offres supplémentaires,
- Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients,
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue.
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