Assistant Administratif et Commercial H/F - AB PROD Paris 12e - 75
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 à 7 ans
Assure la bonne tenue et l'organisation du service code et du planning de conduite
Assure également l'ensemble des activités d'un assistant en lien avec l'activité d'un
établissement de la conduite
Assure le suivi administratif et pédagogique des clients
Appliquer et s'assurer de l'application de la politique interne du suivi de formation
clients
Aider à la mise en place d'une nouvelle politique du suivi de formation le cas
échéant
Suivre les encaissements clients
Appliquer la politique de résolutions des réclamations clients
Aider à l'amélioration de la politique des réclamations clients.
Mettre en place des stratégies de résolution de plaintes clients
Appliquer les procédures de qualité en vigueur
Assure également l'ensemble des activités d'un assistant en lien avec l'activité d'un
établissement de la conduite
Assure le suivi administratif et pédagogique des clients
Appliquer et s'assurer de l'application de la politique interne du suivi de formation
clients
Aider à la mise en place d'une nouvelle politique du suivi de formation le cas
échéant
Suivre les encaissements clients
Appliquer la politique de résolutions des réclamations clients
Aider à l'amélioration de la politique des réclamations clients.
Mettre en place des stratégies de résolution de plaintes clients
Appliquer les procédures de qualité en vigueur
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