Assistant Administratif et Commercial H/F - AB PROD Paris 12e - 75

  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Personnes • Particuliers
  • Enseignement • Formation
  • Exp. 1 à 7 ans
Assure la bonne tenue et l'organisation du service code et du planning de conduite

Assure également l'ensemble des activités d'un assistant en lien avec l'activité d'un
établissement de la conduite

Assure le suivi administratif et pédagogique des clients

Appliquer et s'assurer de l'application de la politique interne du suivi de formation
clients

Aider à la mise en place d'une nouvelle politique du suivi de formation le cas
échéant

Suivre les encaissements clients

Appliquer la politique de résolutions des réclamations clients

Aider à l'amélioration de la politique des réclamations clients.

Mettre en place des stratégies de résolution de plaintes clients

Appliquer les procédures de qualité en vigueur
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