Assistant Commercial Grands Comptes France H/F - Decostars Tarare - 69

Acteur majeur de la grande distribution sur le marché de la décoration textile de maison, recherche un assistant commercial Grands Comptes H/F pour rejoindre une équipe dynamique.

Sous la responsabilité de la Direction Générale de la Société, vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques, et en assurez l'administration commerciale.

Ainsi, dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront les suivantes :
- Etre le référent des contrats nationaux
- Réaliser des offres commerciales (de la présentation de l'offre à la livraison finale) et analyser la rentabilité
- Gérer les dossiers des clients "comptes clés", suivi administratif et mise à jour des contrats, veiller au respect des engagements pris
- Reporter et analyser les comptes clients nationaux
- Créer et mettre à jour les tarifs clients
- Transmettre les informations aux équipes commerciales
- Mettre à jour les données clients et les supports internes
- Gérer en direct certains clients
- Elaborer des tableaux de bord

Profil recherché :
De formation supérieure Bac +2 Commerciale et/ou Marketing, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans une fonction similaire en GMS. Une expérience en textile de maison, en centrale nationale est un véritable plus.
En outre, vous disposez des compétences et qualités suivantes :
- Réelle orientation clients avec une forte capacité à nouer des liens durables et de confiance,
- Capacité relationnelle
- Gestion des priorités, proactivité
- Capacité rédactionnelle
- Maîtrise de Pack Office indispensable

Experience : 5 An(s)

Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Développer et fidéliser la relation client, Élaborer et analyser des statistiques de vente, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de textiles

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.