Assistant Service Client H/F - Up' intérim Alsace Strasbourg - 67

L'agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients à Strasbourg, un Assistant Service Client H/F.

Le démarrage du contrat est prévu le 3 février 2025.

Dans le cadre de ce contrat de mission temporaire de 3 mois avant embauche en CDI, rejoignez le service client de cette entreprise de médias, au sein d'une équipe de 23 collaborateurs.

Votre mission portera sur la gestion de la relation client des abonnés principalement à travers des activités administratives dont la gestion des mails entrants. Il est également prévu une évolution vers des activités commerciales (contact avec les abonnés).

- Un profil orienté back-office pour gérer les mails entrants.
- Un profil orienté commerce et/ou administration des ventes
- Une personne curieuse, ayant une forte capacité rédactionnelle (++).
- Maîtrise informatique/bureautique, notamment Outlook.
- Une capacité de concentration, un goût prononcé pour le service client, et la capacité à prendre du recul.

UP' Intérim vise à faciliter l'accès à l'emploi durable des travailleurs reconnus handicapés, sans emploi ou qui courent le risque de perdre leur emploi en raison de leur handicap. Nous souhaitons contribuer à réduire le chômage des Personnes en situation de handicap qui est deux fois plus important que celui des demandeurs d'emploi non handicapés. Nous proposons des solutions sur mesure et adaptées à chaque candidat et nous les accompagnons tout au long de leurs parcours et ce, jusqu'à l'insertion durable en emploi. Nous avons l'ambition d'être une passerelle entre les demandeurs d'emploi et les entreprises engagées pour l'inclusion.