Assistant - Assistante Logistique H/F - Ederki Mouguerre - 64

Basée à Mouguerre, la maison EDERKI propose des produits gourmands inspirés de l'art de vivre basque.
Nous recrutons un(e) assistant(e) logistique pour la saisie des commandes et la gestion administrative relative aux expéditions.

Missions principales :
- Saisir les commandes via un ERP
- Organiser/suivre les expéditions et livraisons
- Facturer les clients
- Traiter les litiges, les impayés et les réclamations
- Répondre au téléphone : renseigner, conseiller, fidéliser
- Accueillir les personnes arrivant sur site

Profil recherché :
Nous recherchons une personne ayant une bonne capacité d'organisation, une forte réactivité et un excellent sens du relationnel (téléphonique et accueil physique)

Vous maîtrisez le Pack Office et savez travailler sous mac. Vous possédez de bonnes techniques de communication qui vous permettent d'être en contact avec de nombreux interlocuteurs. Votre rigueur, votre goût pour le travail en équipe et votre dynamisme seront des atouts essentiels pour réussir vos missions. La maîtrise de la langue espagnole serait un plus.

Vous travaillez du Lundi au Vendredi de 8h30 à 13h30.
Repos Samedi et Dimanche.

Rejoignez une équipe dynamique à taille humaine où les relations sont aisées et s'inscrivent dans la durée.

Poste à pourvoir immédiatement

Experience : Débutant accepté

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Accueillir, orienter, renseigner un public, Organiser le traitement des commandes, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres intermédiaires du commerce en produits divers

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.