Assistant Médico Administratif H/F - Fédération Hospitalière de France Beauvais - 60

  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public hospitalier
Descriptif

Le Centre Hospitalier Simone Veil recherche pour le service de Pédiatrie un(e) assistant(e) médico-administratif(ve).

Description générale du poste :

Missions :

Gestion médico administrative de l'enfant hospitalisé dans les services de Néonat ou Pédiatrie.

Activités :

Accueil physique et téléphonique.

Prise de Rendez-vous de consultations.

Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, événements)

Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance.

Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles : Gestion, traitement et coordination des RDV en lien avec le devenir de l'enfant.

Tenue à jour du dossier patient. Archivage des dossiers.

Numérisation des documents afin d'alimenter le dossier informatique en respectant le classement défini.

Traitement des courriers, (frappe des compte-rendus dans Dx Care via le logiciel de dictée numérique Speech). Réception et tri du courrier.

Transcription et diffusion du tableau de garde médical.

Les domaines de compétence :

Les savoirs (ensemble des connaissances générales ou spécialisées qu'il importe de posséder) :

Bureautique (Word, Excel, power point)

Logiciels métiers : Dx Care, Dx planning, Pastel

Communication

Droit des patients

Organisation et fonctionnement interne de l'établissement

Réglementation des archives/transmission des dossiers

Vocabulaire médical et orthographe

Les savoirs faire :

Accueillir et orienter toute personne se présentant dans le service.

Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.

Evaluer la pertinence, la véracité des données et/ou informations.

Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel.

Organiser, numériser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures.

Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles.

S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone.

Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle.

Utiliser les outils bureautiques, les logiciels métiers et les techniques de communication.

Travailler en équipe pluridisciplinaire et/ou en réseau.

Les savoirs être (attitudes et comportements des personnes au travail) :

Esprit d'équipe. Efficacité, rigueur, discrétion professionnelle.

Sens de la communication

Capacités d'organisation et de méthode.

Savoir s'adapter en fonction de sa charge de travail, savoir prioriser ses tâches.

Formation initiale :
- Diplôme / école : Bac ST2S, BTS dans le domaine médical ou secrétariat.
- Connaissances générales requises : orthographe, vocabulaire médical, bureautique.

Horaires :
- Durée moyenne hebdomadaire de référence : 7h30
- Nature des horaires : Fixe. RH samedi dimanche et jours fériés
- Détail des horaires : ½ heure pour le repas, 20 minutes de pause à répartir dans la journée 10' le matin, 10' l'après-midi en fonction des besoins du service.
- Amplitude horaire : 8h30 17h
- Repos hebdomadaires : fixe
- Astreintes et/ou permanences : Non

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