Assistant - Assistante de Service Formation H/F - Competences et Diversite Dunkerque - 59

Organisme de formation continue à forte notoriété, recherche un(e) Assistant(e) de centre de formation H/F.

- Gestion administrative de sessions de formation
- Gestion administrative des sessions INTER et INTRA
- Gestion des annulations, des reports, des relances
- Suivi des règlements des débiteurs (financeurs et particuliers)
- Relance téléphonique
- Renseigne les stagiaires sur les dossiers administratifs
- Accueil téléphonique et physique au niveau du centre
- Suivi des salles de formation et locaux
- Suivi de l'approvisionnement du centre

Experience : Débutant accepté

Compétences : Législation sociale, Actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion, Concevoir des supports de suivi et de gestion, Réaliser des déclarations réglementaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.