Technico-Commercial Externe Spécialiste H/F - Lynx RH Fontaine - 38

Vos missions
- Il développe et entretien un portefeuille clients, en les fidélisant par une relation de qualité, et la prise en compte de leurs besoins, dans sa spécialité.
- Il est le support technique et commerciale des responsables de secteur dans sa
- Spécialité.
- Il accroît le chiffre d'affaires dans sa spécialité.
- Il fidélise les clients grâce à une relation de qualité et la prise en compte de ses
- Besoins.
- Il rend compte à son supérieur hiérarchique, le Responsable d'agence ou la Direction.

ACTIVITES PRINCIPALES

1/ Développement commercial
- Assure le suivi de ses ventes par une relation de proximité avec ses clients et prospects,

en organisant ses tournées de manière optimale ;
- Travail en collaboration avec les responsables de secteur ;
- Informe et conseille les clients en fonction de leurs besoins et des nouveautés sur

l'ensemble de la gamme produits et services de sa spécialité.
- Fait la promotion des outils numériques de l'entreprise.
- Est vigilant et se renseigne sur la qualité du service offert par lui-même et ses collègues

à d'autres phases de la relation de vente (livraison, accueil...) ;
- Réalise le chiffre d'affaire fixé en termes d'objectif annuel ;
- Prend les besoins clients et établit les documents inhérents, dans le cadre des

procédures internes, en collaborant avec le Technico-Commercial Interne et l'Assistant Commercial ;
- Recherche de nouveaux clients et/ou marchés, pour développer son portefeuille clients

sur sa spécialité ;
- Démarche par téléphone ou mail des entreprises pour sa technologie ;
- Sollicite les commerciaux de nos fournisseurs
- Identifie les projets pour faire des propositions techniques dans son domaine ;
- Assure la veille technologique chez les clients ;
- Peut être amené à réaliser des essais chez le client ;
- Peut être amené à négocier des prix avec les fournisseurs.
- Assure la suppléance des commerciaux interne et vendeurs comptoir

2/ Gestion administrative et commerciale
- Transmet au Technico-Commercial Interne les demandes clients et informations

techniques nécessaires à l'établissement de devis ;
- Réalise des offres aux clients en collaboration avec ses collègues et répondre aux

marchés annuels ;
- Organise et priorise les actions sir son portefeuille client pour répondre à tous les

besoins ;
- Assure un suivi et relance les devis en liaison avec les Technico-commerciaux internes ;

3/ Qualité - Sécurité - Environnement
- Effectue toute tâche ponctuelle inhérente à la qualité du service
- Respecte les consignes données et applique les procédures internes ;
- Optimise l'organisation de son travail dans un souci de productivité ;
- En contact avec la clientèle interne et avec les fournisseurs, à une attitude d'écoute, de

renseignements, aimable et agréable ;
- Doit éviter toute attitude pouvant nuire à la société, à son image ;
- Respecte les règles de sécurité au travail ;
- Prévient sa hiérarchie ou la Direction en cas d'accident ou de danger grave et imminent.
- Applique les consignes environnementales de son site.

4/ Communication opérationnelle
- Analyse ses résultats et les présenter lors de la réunion commerciale
- Rend compte de son activité à son supérieur hiérarchique ;
- Informe son supérieur hiérarchique et la direction de toute anomalie ou réclamation ;
- Travaille en liaison étroite avec ses collègues ;
- Participe aux réunions d'organisation, aux entretiens, rencontres... pour lesquels il est

sollicité.

Peut-être amené à effectuer des remplacements pendant les absences de ses collègues de

services, et toute tâche utile au bon fonctionnement de la société.

Moyens
- Véhicule
- Ordinateur portable, internet, Téléphone

Logiciels bureautiques (Pack Office, Open Office) et logiciels spécifiques RP(Emergence),

Logiciel de GRC (type Vente Partner)
- Equipements de protection individuelle EPI

Pré-requis

HABILITATIONS OBLIGATOIRES :
- Permis B

Profil recherché

SAVOIR
- Bac +2 technique dans la spécialité exercée ou plus
- Connaitre les techniques de ventes
- Connaître les caractéristiques des produits et ses avantages concurrentiels
- Connaitre et mettre en oeuvre les règles de sécurité et les risques liés à ses activités et à

son environnement de travail y compris lors des visites clients, utiliser les EPI adaptés.

SAVOIR FAIRE
- Expérience professionnelle significative dans sa spécialité
- Expertise technique dans sa spécialité
- Parfaite capacité à développer des argumentaires : montrer les atouts du produit, les

atouts par rapport à l'offre d'un concurrent
- Anticiper sur les demandes clients par son suivi et son analyse
- Négocier avec les clients, les prospects et les fournisseurs

SAVOIR ETRE
- Qualités relationnelles et notamment capacités d'écoute active
- Sens du service : Définir ou clarifier les besoins techniques des clients, rechercher la

satisfaction client
- Capacités d'organisation : préparation, optimisation des déplacements et priorisation des

besoins clients
- Autonomie et esprit d'initiative
- Personnalité de challenge.
- Ténacité et persévérance dans la prospection commerciale.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 30000 € - 40000 € par an

Lynx RH Grenoble, agence de recrutement CDI, CDD, du Groupe MISTERTEMP' GROUP recherche pour son client, un "Technico-Commercial Externe Spécialiste" H/F, en CDI.