Assistant Commercial et Administratif H/F - AFTEC- Campus Brest Brest - 29
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
- Accueil physique et téléphonique
- Gérer le standard téléphonique
- Orienter vers le bon interlocuteur
- Identifier et orienter le SAV téléphonique entrant
- Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs, prestataires, etc.)
- Transmettre les informations/collaborer au quotidien avec les responsables
- Maintenir les dossiers clients à jour
- Élaborer les offres de 1er niveau
- Saisir les commandes
- Envoyer l'accusé de réception de la commande
- Transmettre les informations au service SAV
- Assurer le suivi de l'offre SAV
- Facturer les commandes niveau 1
- Assurer le suivi des règlements clients (relance)
- Gérer le standard téléphonique
- Orienter vers le bon interlocuteur
- Identifier et orienter le SAV téléphonique entrant
- Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs, prestataires, etc.)
- Transmettre les informations/collaborer au quotidien avec les responsables
- Maintenir les dossiers clients à jour
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