Assistant Administratif et Commercial à Temps Partiel H/F - Pôle Emploi Marseille 8e - 13

Descriptif non exhaustif des missions possibles :

Missions administratives

1/La gestion des demandes entrantes (Téléphone, mail, intranet, etc)
2/Le traitement et le suivi des actes de gestion
3/Le suivi des actes administratifs des clients et prospects
4/La mise à jour permanente de nos bases de données clients
5/La gestion et l'alimentation de l'agenda du responsable

Missions commerciales :

1/La gestion du back office commercial du cabinet
2/Des opérations commerciales sur le portefeuille des clients du cabinet (Santé, prévoyance, Garantie des accidents de la vie, assurances de prêts, etc)
3/Le suivi et la gestion des ventes du cabinet
4/La MAJ des indicateurs de suivi

Profil recherché :

Les qualités attendues :
- Enthousiaste et curieux(se)
- Esprit d'équipe et engagé(e)
- Bonne présentation et très bonne élocution
- Aptitudes rédactionnelles
- Facilité avec la manipulation des chiffres
- Bonne maîtrise Pack Office et et informatique en général

Poste CDI temps partiel à pourvoir immédiatement sur Marseille 08
Rémunération évolutive.

Experience : 10 An(s)

Compétences : Gestion de la relation client (CRM), Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, Développer et fidéliser la relation client, Faciliter la communication interne et externe, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

A retenir :
Poste temps partiel à définir
CDI
Expérience minimale 10 ans sur un poste similaire
Possibilité commissions en sus du salaire

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