Assistant Medico Administratif Pool H/F - Fédération Hospitalière de France Saint-Quentin - 02

Descriptif

ASSISTANT(E)MEDICO ADMINISITRATIF(VE) (AMA)

POOL

Diplômes requis : formation de secrétaire médicale exigée

Poste à 100%

CDD évolutif vers CDI - Mobilité interne mutation - Détachement

Permis B en cours de validité

Débutant accepté

Vaccinations obligatoires à jour, hépatite B obligatoire

« Toute candidature doit être accompagnée d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae + vous munir le jour de votre entretien d'une copie de vos diplômes »

Description : Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.) Gérer, saisir et classer les informations médico-administratives relatives au dossier patient.

Activités :
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens)
- Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
- Prise de note, frappe et mise en forme des documents
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
- Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application
- Saisie, misse à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité

Savoir-faire :
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
- Respecter la discrétion professionnelle
- Respecter la tenue vestimentaire (blouse fermée)
- Respecter les chartes institutionnelles