Assistant Commercial et Relation Client H/F - Page Personnel Ivry-sur-Seine - 94
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Au sein du Département Clients, rattaché au Responsable, vous êtes en charge, en tant qu'Assistant Commercial et Relation Client, missions :
* Assurer le suivi des dossiers clients sur votre périmètre d'activité : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers de financements (contacts et relances des organismes financiers...),
* Prendre en charge des appels téléphoniques entrants et sortants (relation client dans le cadre de leur achat de matériel, conseils aux clients, commandes de petit matériel et consommable, campagnes d'appels sortants...),
* Tenir à jour avec les différents tableaux de bord permettant le suivi de l'activité (commandes en portefeuille, reprises de machines, drives...),
* Traiter les réclamations.
Poste à pourvoir immédiatement pour un démarrage en janvier.
* Assurer le suivi des dossiers clients sur votre périmètre d'activité : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers de financements (contacts et relances des organismes financiers...),
* Prendre en charge des appels téléphoniques entrants et sortants (relation client dans le cadre de leur achat de matériel, conseils aux clients, commandes de petit matériel et consommable, campagnes d'appels sortants...),
* Tenir à jour avec les différents tableaux de bord permettant le suivi de l'activité (commandes en portefeuille, reprises de machines, drives...),
* Traiter les réclamations.
Poste à pourvoir immédiatement pour un démarrage en janvier.
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