Responsable Administration des Ventes France - Export H/F - APTIC Villepinte - 93

Notre client, acteur majeur dans le secteur de la métallurgie, recherche son ou sa Responsable Administration des Ventes (France/Export) afin de coordonner, animer et contrôler le service Administration des Ventes et assister le/la directeur(rice) commercial(e) dans le pilotage de l'activité commerciale.

Vos missions seront :

Encadrement :
· Animer et motiver l'action des Assistant(e)s Administration des Ventes (France/ Export) et des Coordinateur(rice) ADV Site.
· Conduire les entretiens d'évaluation de son équipe directe et assister les coordinateurs(rices) ADV Site
· Superviser le traitement des commandes et le suivi administratif de la clientèle
· Veiller au respect de la politique tarifaire

Management de l'activité ADV :
· Assurer et optimiser les interfaces avec les Responsables Clientèle, la logistique, la production, la qualité, le service comptabilité, le BEP et les achats
· Suivre de l'activité commerciale; statistiques mensuelles et indicateurs commerciaux
· Surveillance du crédit client
· Veiller au respect des engagements de la société en matière de qualité de service
· Piloter et garantir le bon déroulement des audits qualité interne et externe dans son service
· Suivre des Indicateurs de l'administration des ventes
· Suivre de l'archivage administration des ventes

Gestion des grands comptes :
· Superviser la bonne gestion des exécutions en fabrication des "commandes programme" des clients importants.
· Assurer directement la gestion administrative de certains comptes clés

Amélioration continue et excellence commerciale :
· Optimiser et proposer des améliorations de l'organisation du service administration des ventes

· Etre key user commercial pour l'ERP

· Apporter son soutien à la résolution de problèmes administratifs, logistiques et techniques.

· Participer à l'examen et au traitement des non-conformités et à la mise en place des actions correctives et préventives.

· Piloter les stocks de sécurité contractualisés et maîtrise des stocks inertes
- Formation de niveau minimum Bac +3 complétée par une expérience professionnelle significative dans un service administratif et/ou commercial
- Management, capacité à encadrer et mobiliser une équipe
- Anglais courant (niveau C1)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (ERP, Pack Office, Internet...)
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à développer des procédures évolutives
- Capacité à initier et mener des projets ADV et/ou transverses
- Sensibilité commerciale et bon relationnel.
- Goût prononcé pour le service client et la diversité des missions confiées.
- Leadership
- Sens de l'écoute

Aptic Conseil en Recrutement est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, dédié au top et au middle management. Notre double spécialisation - sectorielle et métiers - garantit une parfaite compréhension des postes qui nous sont confiés et une bonne appréhension des candidats rencontrés. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.

Le Groupe APTIC mène une politique engagée en faveur de l'équité, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes de tous horizons, genres, origines et capacités. Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité, équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre site https://cabinet-aptic.com/