Assistant de Regulation Medicale - Samu - Smur H/F - Fédération Hospitalière de France Valence - 26

Les services de soins sont résolument tournés vers le patient, alliant humanité et technicité. En 2024, de nouveaux bâtiments (EHPAD, réanimation, plateau technique...) offriront des conditions de travail et une prise en charge du patient repensées et modernisées. Un plateau technique de pointe, une prise en charge globale au bénéfice de patients à tous âges de la vie : rejoignez un Centre hospitalier en mouvement !

LE POSTE :

En tant qu'assistant de régulation médicale, vous êtes le premier maillon de la chaine des secours pré-hospitalier. Vous assurez la réception, l'orientation et le suivi des appels de centre 15 ou par l(interconnexion avec le CODIS, en collaboration avec le médecin régulateur.

Activités Accueil, écoute et analyse de chaque appel (identification de chaque appelant, localisation précise de l'appel)

Hiérarchisation des appels par un interrogatoire bref, précis et rédigé

Mise en uvre de décisions réflexes selon les procédures établies puis transmission de l'appel au médecin régulateur (en cas d'urgence vitale)

Envoi des moyens adaptés en accord avec le médecin régulateur : SMUR, médecins, sapeurs-pompiers, ambulances privées

Assure le suivi des interventions : recueils des bilans et transmission au médecin régulateur

Participation aux exercices de médecine de catastrophe : plan novi (nombreuses victimes), plan blanc...

Assure sa fonction de ARM dans un Poste Médical Avancé (PMA) si nécessaire

Participe et réalise des missions de formation des nouveaux arrivants, stagiaires...

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences Outre les compétences inhérentes au métier d'Assistant de Régulation Médicale :

Avoir des capacités d'attention soutenues

Capacités à travailler dans un milieu bruyant, stressant et où l'activité peut être fluctuante

Connaissances des techniques d'accueil téléphoniques

Détection et priorisation d'une urgence médicale

Aisance à l'utilisation de l'outil informatique et saisir les informations en temps réel sur fichier informatique et logiciel métier

Détenir les bases du vocabulaire médical

Capacité à synthétiser un message lors de la transmission au régulateur

Connaissance de la géographie et la topographie du secteur sanitaire

les qualités requises sont les suivantes :

Gestion du stress et maîtrise de ses émotions ainsi que ceux de l'appelant

Rigueur, respect des protocoles, sens des responsabilités

Qualités relationnelles : écoute, sens des relations humaines, travail en équipe

Prérequis Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale requis, débutant accepté

Conditions d'emploi Horaires en poste de 12h, alternance Jour/Nuit selon une annualisation du temps de travail

27 jours de congés annuels et 15 jours de RTT

Rémunération selon grille de la fonction publique hospitalière (cf. fourchette brute ci-après hors valorisation travail nuit/week-end/jours fériés)

Poste (catégorie B) à 100% en remplacement d'une durée de 6 mois renouvelable à plein temps à pourvoir à partir du 06/01/2025

Candidatures à adresser avant le 05/01/2025

" Les + " Accès au self sur place à des tarifs repas avantageux

Accès à la crèche du CHV

Prise en charge de 75% de l'abonnement transport en commun et forfait mobilité durable

CGOS et Amicale : achats groupés, sorties, tarifs préférentiels spectacle et cinéma, chèque culture, chèques vacances...

RÉMUNÉRATION brut : 2587.50 / mois

Descriptif

L'ÉTABLISSEMENT :

Idéalement situé entre mer et montagnes, le Centre hospitalier de Valence est un établissement leader du territoire Drôme-Ardèche. Intégrer nos équipes, c'est faire partie d'une communauté hospitalière de 2 700 professionnels engagés pour la santé et c'est aussi mettre ses compétences au service des patients, dans un environnement naturel privilégié, à proximité des grands axes.