Assistant ADV H/F - Ainterim Miribel - 01
- Bac
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
L'agence AINTERIM Mirbel recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV H/F à partir de début février 2025 et jusqu'au 12/09/2025 afin de pallier à un remplacement de congés maternité.
Rattaché(e) au responsable technico commercial, vous effectuerez les missions suivantes :
Sur la gestion de la relation client :
· Être auprès des équipes internes le porte-parole des attentes/enjeux des clients
· Être auprès des clients le porte-parole des attentes et enjeux de l'entreprise
Sur la gestion du flux de commandes :
· Gérer les programmes et les carnets de commandes clients,
· Gérer les plannings et les livraisons
· Gérer les tarifs
· Paramétrer dans l'ERP les flux de commandes : création client, article...
· Gérer l'établissement des commandes et des accusés de réception de commandes
· Gérer les opérations de transport vers les clients
· Veiller à la gestion, fiable, juste et complète des commandes en cours de traitement
· Entretenir une relation de coopération exigeante et bienveillante avec les clients de l'entreprise
· Peser sur les flux de production (interne et externe : sous-traitance/négoce via la personne en charge des achats) pour permettre l'atteinte des résultats attendus par l'entreprise (Chiffre d'Affaires, taux de service, délai),
· Mettre en place une animation régulière des flux de livraison clients
· Mettre en place des actions correctives et d'amélioration de la logistique et la gestion des flux commerciaux sur l'ERP
Sur la comptabilité clients :
· Gérer la facturation et la comptabilité client
· Réaliser le suivi des paiements et effectuer les relances
· Informer la direction en cas de difficultés,
· Réaliser le suivi des avoirs
· Assurer la juste facturation et le paiement en temps et en heure des clients de l'entreprise.
Sur l'administratif :
· Réaliser des activités administratives variées : courrier, classement, rangement, archivage...
· Produire à la demande des tableaux de bord et d'indicateurs spécifiques : suivi consommation d'énergie, consommation consommable...
37H : Horaires de journée du lundi au vendredi
La formation se fera idéalement de deux à trois jours par semaine en février puis un temps plein à partir du mois de mars en doublon avec la personne qui sera par la suite en arrêt.
Rémunération : 2400€ brut mensuel sur 37h + primes d'intérim
Travail en open-space avec deux autres personnes.
Rattaché(e) au responsable technico commercial, vous effectuerez les missions suivantes :
Sur la gestion de la relation client :
· Être auprès des équipes internes le porte-parole des attentes/enjeux des clients
· Être auprès des clients le porte-parole des attentes et enjeux de l'entreprise
Sur la gestion du flux de commandes :
· Gérer les programmes et les carnets de commandes clients,
· Gérer les plannings et les livraisons
· Gérer les tarifs
· Paramétrer dans l'ERP les flux de commandes : création client, article...
· Gérer l'établissement des commandes et des accusés de réception de commandes
· Gérer les opérations de transport vers les clients
· Veiller à la gestion, fiable, juste et complète des commandes en cours de traitement
· Entretenir une relation de coopération exigeante et bienveillante avec les clients de l'entreprise
· Peser sur les flux de production (interne et externe : sous-traitance/négoce via la personne en charge des achats) pour permettre l'atteinte des résultats attendus par l'entreprise (Chiffre d'Affaires, taux de service, délai),
· Mettre en place une animation régulière des flux de livraison clients
· Mettre en place des actions correctives et d'amélioration de la logistique et la gestion des flux commerciaux sur l'ERP
Sur la comptabilité clients :
· Gérer la facturation et la comptabilité client
· Réaliser le suivi des paiements et effectuer les relances
· Informer la direction en cas de difficultés,
· Réaliser le suivi des avoirs
· Assurer la juste facturation et le paiement en temps et en heure des clients de l'entreprise.
Sur l'administratif :
· Réaliser des activités administratives variées : courrier, classement, rangement, archivage...
· Produire à la demande des tableaux de bord et d'indicateurs spécifiques : suivi consommation d'énergie, consommation consommable...
37H : Horaires de journée du lundi au vendredi
La formation se fera idéalement de deux à trois jours par semaine en février puis un temps plein à partir du mois de mars en doublon avec la personne qui sera par la suite en arrêt.
Rémunération : 2400€ brut mensuel sur 37h + primes d'intérim
Travail en open-space avec deux autres personnes.
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