Hôte - Hôtesse d'Accueil en Camping 5 H/F - Loc Home les Embruns Clohars-Carnoët - 29

À propos de vous...
Votre aisance relationnelle et votre sens du service sont des atouts incontournables.
En artisan du bonheur, vous allez intégrer une équipe soudée et souriante, accueillante, pour qui l'exigence, la qualité et le sens du service sont des valeurs primordiales.
Vous êtes motivé/e, dynamique et polyvalent/e.
Vous serez le premier point de contact pour nos vacanciers et jouerez un rôle clé dans la création de leur expérience positive.

Responsabilités :
Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels et en transférant les communications appropriées
Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des visiteurs
Assurer la prise en charge des réservations et des demandes spéciales
Maintenir l'espace d'accueil propre et accueillant
Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide

Profil recherché :
Excellentes compétences en service client et en réception
Expérience dans le secteur de l'hôtellerie ou des services aux visiteurs souhaitée
Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout
Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe

Rémunération : à partir de 1 950,00€ par mois
Horaires :
Disponible le week-end et jours fériés
Travail en journée

Poste en présentiel, non logé

Date limite de candidature : 10/02/2025
Date de début prévue : 15/03/2025

Experience : 1 An(s) - ou 2 saisons

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Assurer la confidentialité des informations des clients, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Effectuer le suivi des réservations, Développer et fidéliser la relation client, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

À propos de nous...
Nous sommes un établissement 5 étoiles, familial, calme, éco luxe, indépendant et fier de l'être encore face aux grands groupes et chaînes.
Nous accueillons personnellement et avec fierté les vacanciers européens.
Nous avons 200 emplacements, une offre de mobile-homes et d emplacements de caravaning.
Ceci est complété par beaucoup de services (restaurant, bar, épiceries, coiffeur, salon esthétique, parc aquatique etc.).
Nous sommes une adresse incontournable pour les amoureux de la nature et du calme, et proche de l'océan...