Business Analyst Salesforce H/F - FAB Group Saint-Denis - 93

Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l'une des principales unités du groupe qui dispose de budgets conséquents pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes travaillent au sein de cette Direction qui a, depuis 5 ans, radicalement transformé la manière de délivrer les services technologiques et a permis aux lignes métiers de surperformer le marché, tant en termes de croissance que de satisfaction clients.

Vos missions seront les suivantes :

- Accompagner la rédaction de l'EDB (Expression de Besoin) à travers des ateliers métier.
- Concevoir des spécifications et accompagner les développeurs dans la prise en charge des sujets, en veillant à une compréhension claire des exigences.
- Suivre l'avancement des développements en s'assurant que les délais et les objectifs de qualité sont respectés.
- Coordonner les contributions de diverses équipes (CAQ, Datastage, Webmethods, RCE, etc.) et assurer la liaison entre les équipes techniques et métiers.
- Rédiger et suivre les cahiers de test pour la recette, en s'assurant que les développements correspondent aux spécifications initiales.
- Préparer le déploiement des solutions en collaborant avec les équipes techniques et métiers.
- Élaborer la release note en détaillant les fonctionnalités et les modifications apportées par la nouvelle version du produit ou de la solution.

Bac +5 et/ou expérience professionnelle supérieure à 5 ans minimum dans le secteur bancaire ou assurance.
A un esprit de synthèse et a la capacité d'identifier, d'analyser des problèmes, d'y apporter les meilleures solutions et de coordonner la démarche de résolution de problèmes en veillant au respect des différentes phases et sous contraintes de délais et de moyens.
Dispose d'un excellent niveau d'écoute, d'empathie, sens du client et de synthèse.
Interagit de façon fluide avec les différents types d'interlocuteurs mobilisés.
Fait preuve d'ouverture d'esprit et de curiosité.
Pratique SQL, UML et utilise les outils ServiceNow, Confluence/JIRA, ALM ou autre outils de tests.

FAB Group (www.fab-group.fr) est un cabinet de conseil en recrutement et management de transition. Notre rôle est de trouve les meilleurs talents pour nos clients et les plus belles opportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous font confiance.
Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talents avec une approche basée sur 3 piliers qui ont fait notre réputation : spécialisations sectorielles, rigueur et transparence.
Nous plaçons l'humain au coeur de notre réflexion, en veillant à prendre en compte chaque projet individuellement et en mettant en place de véritables coachings de nos candidats et de nos clients. La construction de liens solides avec chacun d'entre eux est la force de notre cabinet. La disponibilité est un élément central de notre ADN.
Sous la marque FAB IT & Digital, nos équipes de spécialistes accompagnent les Directions des Systèmes d'Information de tous secteurs d'activité dans leurs recrutements (gouvernance, MOA, études et développement, infrastructures, sécurité et digital).
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur du secteur assurantiel, de premier plan, un Business Analyst Salesforce F/H basé à Saint Denis (93).