Planificateur - Planificatrice Service Dépannage H/F - Next Mission Intérim Boissy-Saint-Léger - 94
- BEP, CAP
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Pour le compte de notre client nous recherchons PLANIFICATEUR / PLANIFICATRICE au service dépannage.
Tâches principales du poste :
(sous la responsabilité de la Directrice des services dépannage)
- Réception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone / mail / fax)
- Prise de rendez-vous avec les locataires et/ou gardiens pour programmation des interventions de dépannage des plombiers
- Programmation et préparation des tournées journalières des plombiers (équipe de 7 à 15 techniciens)
- Management : gestion des techniciens pendant leurs dépannages (gestion des litiges, des urgences)
- Traitement des retours clients / gestion des SAV
- Saisie des ordres de services et des bons d'interventions des dépanneurs AVANT mise en facturation
- Gestion et programmation des interventions des sous-traitants en dépannage
- Travail en open-space
Tâches principales du poste :
(sous la responsabilité de la Directrice des services dépannage)
- Réception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone / mail / fax)
- Prise de rendez-vous avec les locataires et/ou gardiens pour programmation des interventions de dépannage des plombiers
- Programmation et préparation des tournées journalières des plombiers (équipe de 7 à 15 techniciens)
- Management : gestion des techniciens pendant leurs dépannages (gestion des litiges, des urgences)
- Traitement des retours clients / gestion des SAV
- Saisie des ordres de services et des bons d'interventions des dépanneurs AVANT mise en facturation
- Gestion et programmation des interventions des sous-traitants en dépannage
- Travail en open-space
tu es intéressé par
Recommandé pour vous
- > Nouvelle-Aquitaine
- > Pub
- > BTP
- > Culture
- > Telecom
- > Social
- > Marketing
- > Chimie
- > Vente
- > Achat
- > Immobilier
- > Audit
- > Edition
- > Logistique
- > Sécurité
- > Industrie
- > Administratif
- > Juridique
- > Auvergne-Rhône-Alpes
- > SAV
- > Production
- > Hospitalier
- > Nettoyage
- > Recherche
- > Finance
- > Île-de-France
- > Beauté
- > Distribution
- > Banque
- > Hotellerie
- > Comptabilité
- > Provence-Alpes-Côte d'Azur
- > Agroalimentaire
- > Corse
- > Enseignement
- > Normandie
- > Commerce
- > Automobile
- > Gestion
- > Outre Mer
- > Centre-Val de Loire
- > Environnement
- > Bretagne
- > Assurance
- > Ingénierie
- > Aeronautique
- > Communication
- > Nautisme
- > Secrétariat
- > Santé
- > Bourgogne-Franche-Comté
- > Restauration
- > Qualité
- > Service Public
- > Service
- > Tourisme
- > Audiovisuel
- > Direction
- > Ferroviaire
- > Transport
- > Occitanie
- > Biotechnologie
- > Grand Est
- > Architecture
- > Artisanat
- > Graphisme
- > Hauts-de-France
- > Défense
- > Electronique
- > Pays de la Loire
- > Agricole
- > Formation
- > Ressources Humaines
- > Informatique