Réceptionnaire Atelier H/F - Penthievre Poids Lourds Pommeret - 22

Description du poste :

Afin de poursuivre son développement, le Groupe DUCLOS renforce son équipe sur le garage PENTHIEVRE PL de POMMERET et recherche un(e) réceptionnaire H/F.

En binôme avec un réceptionnaire, vos missions seront les suivantes :

- Vous accueillez et conseillez les clients du service après-vente,
- Vous organisez et planifiez les interventions de maintenance,
- Vous affectez, suivez et contrôlez les activités confiées aux collaborateurs,
- Vous participez à la facturation client jusqu'à l'édition et l'encaissement,
- Vous gérez les réclamations,
- Vous alertez la hiérarchie sur les points ou les dossiers bloquants.

Suivant votre profil et votre motivation, des tâches d'encadrement pourraient vous être proposées, à savoir :

- Animer et coordonner les équipes,
- Organiser les services : suivre les objectifs constructeurs, leurs conditions de réussite et contrôler leur atteinte.

Profil recherché :

Rigoureux, autonome et dynamique, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire dans le secteur PL, automobile, agricole ou TP.

Vous êtes reconnu pour votre expertise et votre excellent relationnel

Votre apétence pour le management d'équipe serait un plus.

Vous disposez de bonnes connaissances en informatique.

Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible.

Vous travaillerez dans un cadre bienveillant et nous mettrons à votre disposition les moyens pour travailler dans les meilleures conditions.

Les avantages du Groupe Duclos :

- Un salaire d'embauche attractif et équitable, prenant en compte votre expérience, et réévalué chaque année,
- Des avantages collectifs : heures supplémentaires payées, mutuelle, prévoyance, prime de fin d'année, prime de partage de valeur, chèques cadeaux, chèques vacances, aides et avantages IRP Auto et club employés.
- Un accompagnement personnalisé : programme d'intégration, formation chez nos constructeurs, tutorat avec votre binome.
- De nombreuses opportunités de parcours professionnels.

Vous souhaitez prendre part au développement d'une entreprise dynamique et à taille humaine, alors rejoignez-nous !

Le Groupe Duclos cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Notre process de recrutement : pré-sélection des CVs reçus, entretien téléphonique avec le service RH, entretien métier en présentiel avec la direction du Groupe pour approfondir les missions du poste et votre profil.

Retrouvez toutes nos offres sur notre site carrière : https://careers.werecruit.io/fr/groupe-duclos

Experience : 3 An(s)

Compétences : Règles de sécurité des biens et des personnes, Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation, Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Entretien et réparation d'autres véhicules automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

L'entreprise :

Depuis plus de 100 ans, le Groupe DUCLOS, concessionnaire DAF, NISSAN et ISUZU accompagne les professionnels du transport dans la réparation et l'entretien de leurs parcs poids lourds et véhicules utilitaires.

L'entreprise est spécialisée dans le négoce, la distribution de pièces détachées toutes marques, la maintenance P.L. et la carrosserie industrielle.

Le Groupe Duclos, c'est :

- Une entreprise familiale avec des valeurs orientées sur l'humain
- 125 salariés en 2024,
- 8 garages : Vannes, Theix Noyalo, Lorient, Carhaix, Quimper, Brest, Loudéac, St Brieuc sur 3 départements Bretons : Morbihan, Finistère et Côtes d'Armor,
- DAF Silver Award gagné par le Groupe en 2023,
- 1 nouvelle gamme de véhicules DAF élue pour la deuxième année consécutive "International Truck of the Year" (2022 et 2023).

Le groupe connaît un développement constant porté par le professionnalisme de ses collaborateurs.