Gestionnaire de Flotte Automobile H/F - E.R.C.G Montigny-le-Bretonneux - 78
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
En équipe et sous la responsabilité du Key Account Manager, vous serez en charge des missions suivantes :
La gestion opérationnelle de votre parc :
* Respecter la Car Policy du client ainsi que la procédure opérationnelle ;
* Suivre l'ensemble des KPI's de gestion identifiés sur chaque compte : mettre en place les actions correctrices des anomalies (liste disponible dans l'onglet KPI's de TraX-IT ou selon les critères définis contractuellement avec le client)
* Assurer la gestion du processus de commande jusqu'à la livraison du véhicule ;
* Être force de proposition afin d'optimiser les procédures opérationnelles utilisées et les outils mis à disposition.
La gestion des contrats et prestataires :
* Identifier et suivre le renouvellement des contrats ;
* Identifier et suivre les avenants à demander aux loueurs ;
* Mettre en place toute prestation de service nécessaire (cartes carburant/badge, LMD, convoyage.) ;
* Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des prestataires dédiés, loueurs, pétroliers, concessions etc.
La relation client et correspondant :
* Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des clients pour l'ensemble des questions opérationnelles (tel / mail) ;
* Être le relais des conducteurs, répondre à leurs questions et/ou les orienter vers le bon prestataire ;
* Être le support du client dans la mise à jour de sa Car Policy.
Compétences requises :
* Idéalement de formation supérieure Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire chez un loueur ou fleeter, ou en tant que gestionnaire de parc en entreprise (côté client) ;
* Connaissances en gestion de flotte automobile ou des services généraux ;
* Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers) ;
* Notions de fiscalité automobile ;
* Très bonne expression orale et écrite ;
* Une capacité à communiquer en Anglais serait un plus très favorable ;
* Esprit de synthèse ;
* Travail d'équipe ;
* La maîtrise du Pack Office est nécessaire sur ce poste.
Poste en 36h15 (7 RTT prévus à l'année)*
Salaire entre 27 K€ & 34 K€ (+variable de 1.2K€)*
Télétravail possible*
Parce qu'en rejoignant Traxall c'est aussi :
* Une carte restaurant (9.05 Euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;
* Un forfait mobilité de 33.33 Euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
* Un accord d'intéressement ;
* Un CSE ;
* Une prise en charge à 100% sur la mutuelle d'entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l'heure.) ;
* Un PEE et PERCO.
La gestion opérationnelle de votre parc :
* Respecter la Car Policy du client ainsi que la procédure opérationnelle ;
* Suivre l'ensemble des KPI's de gestion identifiés sur chaque compte : mettre en place les actions correctrices des anomalies (liste disponible dans l'onglet KPI's de TraX-IT ou selon les critères définis contractuellement avec le client)
* Assurer la gestion du processus de commande jusqu'à la livraison du véhicule ;
* Être force de proposition afin d'optimiser les procédures opérationnelles utilisées et les outils mis à disposition.
La gestion des contrats et prestataires :
* Identifier et suivre le renouvellement des contrats ;
* Identifier et suivre les avenants à demander aux loueurs ;
* Mettre en place toute prestation de service nécessaire (cartes carburant/badge, LMD, convoyage.) ;
* Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des prestataires dédiés, loueurs, pétroliers, concessions etc.
La relation client et correspondant :
* Être l'interlocuteur.trice privilégié.e des clients pour l'ensemble des questions opérationnelles (tel / mail) ;
* Être le relais des conducteurs, répondre à leurs questions et/ou les orienter vers le bon prestataire ;
* Être le support du client dans la mise à jour de sa Car Policy.
Compétences requises :
* Idéalement de formation supérieure Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire chez un loueur ou fleeter, ou en tant que gestionnaire de parc en entreprise (côté client) ;
* Connaissances en gestion de flotte automobile ou des services généraux ;
* Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers) ;
* Notions de fiscalité automobile ;
* Très bonne expression orale et écrite ;
* Une capacité à communiquer en Anglais serait un plus très favorable ;
* Esprit de synthèse ;
* Travail d'équipe ;
* La maîtrise du Pack Office est nécessaire sur ce poste.
Poste en 36h15 (7 RTT prévus à l'année)*
Salaire entre 27 K€ & 34 K€ (+variable de 1.2K€)*
Télétravail possible*
Parce qu'en rejoignant Traxall c'est aussi :
* Une carte restaurant (9.05 Euros par jour travaillé, prise en charge employeur à hauteur de 60%) ;
* Un forfait mobilité de 33.33 Euros par mois pour des déplacements réguliers à vélo, trottinette, covoiturage ou transport en commun sans abonnement ;
* Un accord d'intéressement ;
* Un CSE ;
* Une prise en charge à 100% sur la mutuelle d'entreprise Alan (Accès à une clinique virtuelle, remboursement hors sécurité sociale dans l'heure.) ;
* Un PEE et PERCO.
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