Agent - Agente de Transit Aérien - Aeroemploi H/F - A. Hartrodt France Colombier-Saugnieu - 69

Ce poste concerne l'organisation des transports aériens import/export ainsi que tous les services
annexes tels la douane, le pré-transport ou post-transport, l'établissement des documents ou d'autres
services nécessaires pour satisfaire aux exigences du client ou du pays d'origine ou de destination.
Voici la liste non exhaustive des tâches et des prérequis :
- Traitement complet des dossiers aériens import/export
- Suivi des commandes avec les clients
- Organisation des transports avec les différents partenaires (transporteurs routiers, compagnies
aériennes etc)
- Suivi des expéditions
- Saisie des données dans le système informatique
- Etablissement des documents de transport et de tout document relatif à l'acheminement des
marchandises à l'international
- Information et coordination avec les bureaux du réseau international et du réseau des agents
- Organisation des opérations de dédouanement et des livraisons
- Etablissement des certificats d'assurance (si demandé)
- Facturation des dossiers
- Enregistrement et vérification des budgets et achats
- Gestion des aléas et protection des intérêts de l'entreprise
- Gestion des litiges
- Classement informatique et/ou physique des dossiers
- Toutes ces opérations se font dans le respect des objectifs et des procédures
- Application de proactivité, réactivité et de qualité de service dans le process et dans l'exécution
des tâches
- Capacité à travailler en équipe
- Anglais courant indispensable
- Bon relationnel aussi bien en interne qu'avec les clients et fournisseurs
- Organisé-e, dynamique, motivé-e, consciencieux-se, proactif-ve, bienveillant-e, volontaire et
grand sens du travail en équipe indispensables

Experience : Débutant accepté

Compétences : Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client, Gérer les documents de transport et de suivi de commande, Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit...), Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies, BTS Commerce Int'l ou DUT GLT ou équivalent

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.