Agent de Voyage H/F - Cms Vacances Morne-à-l'Eau - 971

Nous recherchons un(e) billettiste

Vos missions :

- Prendre en charge des grandes marques du secteur Travel,
- Accompagner des professionnels au quotidien,
- Conseiller et proposer le service/produit adéquat
- Réaliser les opérations d'après-vente,
- Réservations et émissions des titres de transports AIR, RAIL
- Assister notre clientèle le cas échéant.

Vous travaillez du lundi au samedi selon planning. Plages horaires de 8h30 à 20h00
Télétravail possible
Salaire de 2000€ x 13 mois + Intéressement + Ticket restaurant + Mutuelle + Prévoyance + bons cadeaux

Experience : 6 Mois - LOGICIEL AMADEUS

Compétences : Techniques de vente et de promotion, Utilisation de logiciels de réservation, Caractéristiques des produits touristiques, Caractéristiques de l'offre touristique, Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs...), Contrôler la conformité des données, Développer et fidéliser la relation client, Utiliser les outils numériques, logiciel amadeus

Langues : Anglais exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.