Alternance Commercial - Agent d'Accueil Salle de Sport BTS H/F - Studency Suresnes - 92

Notre entreprise partenaire recrute un(e) agent d'accueil / commercial pour intégrer une salle de sport vers Paris dans le cadre de notre formation BTS NDRC NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT.

Principales missions :

Gestion du portefeuille clients :
- Accueillir les clients / Faire connaitre / Prospecter
- Fidéliser les clients en proposant des offres adaptées à leurs besoins et en veillant à leur satisfaction.
- Effectuer un suivi régulier des abonnements et des demandes des clients.
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services ou des produits additionnels.

Vente d'abonnements et de services complémentaires :
- Conseiller les prospects et clients sur les offres d'abonnement et les services complémentaires (coaching, cours collectifs, etc.).
- Négocier et conclure des ventes d'abonnements.
- Promouvoir les offres spéciales et les nouveaux services.
- Participer à la conception et au déploiement des outils et supports commerciaux.

Formation :
- En cours de formation Bac +2 dans les domaines du commerce, du marketing ou de la gestion.
- Vous souhaitez intégrer notre formation BTS NDRC

Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Sens de la négociation et goût du challenge.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et d'un CRM est un plus.
- Capacité à travailler en équipe et à être force de proposition.

Qualités personnelles :
- Dynamique, proactif, et motivé par les objectifs.
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Intérêt pour le domaine du sport et du bien-être.

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac +5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.

Depuis 25 ans, nous créons les écoles qui font réussir tous les projets de vie, même les plus singuliers !

En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au coeur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche.

IKIGAI EDUCATION en quelques chiffres :
- 20 000 élèves formés dans nos écoles en 25 ans ;
- 1 500 sportifs de haut niveau accompagnés par nos équipes ;
- 35 clubs pro et fédérations partenaires (dont le PSG, l'OL, Le Paris FC, Le Toulouse FC, le Racing 92, le Paris Basket, VM Ballet...) ;
- Plus de 500 entreprises partenaires (dont Engie, Aviva, SNCF, Intersport...)

Studency est une école de commerce situé en plein coeur de paris.

Studency vous proposes des formation en alternance du niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion et de la communication.

N'hésitez plus et rejoignez nous !