Conseiller Formation H/F - Cegos Issy-les-Moulineaux - 92

Notre ADN : Transmettre *Bien plus que des savoirs à nos collaborateurs et à nos clients !

Leader international de la formation professionnelle, nous formons et conseillons de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d'activité.

Devenez notre prochain talent !

Un nouveau défi vous attend au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ! Rejoignez-nous au sein du groupe Cegos leader de la formation professionnelle !

Donnez-nous l'opportunité de développer vos compétences pour évoluer dans un environnement innovant et motivant.

Votre personnalité sera votre meilleure compétence !

Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique en réceptionnant les appels entrants des clients et prospects
- Identifier les différents besoins, conseiller et répondre en garantissant une qualité de service
- Faire la promotion des offres commerciales Cegos dans l'objectif de développer le chiffre d'affaires
- Transmettre les demandes ou insatisfactions clients aux services concernés (facturation, qualité...)
- Incarner les valeurs de l'entreprise
- Garantir la satisfaction client

Qu'importe votre niveau d'études, nous recherchons une personnalité qui saura donner le sourire aux clients par la qualité des échanges !

Vous possédez idéalement une première expérience en relation client.

Nous vous proposons :
- Un management bienveillant
- Une intégration personnalisée
- Un parcours de formation (commerciale, relation clients...)
- Des perspectives d'évolution
- Un environnement de travail en open-space
- 2 jours par semaine de télétravail
- Des RTT
- Participation/intéressement
- Un CSE avec de nombreux avantages

Afin de simplifier la lecture, le genre masculin est utilisé de manière générique et doit être compris comme neutre.

Cegos est signataire de la charte diversité et inclusion.

Les candidatures seront traitées avec équité et ne seront départagées que sur la base des compétences recherchées.

De culture internationale et d'origine française, le Groupe Cegos est un observateur et un acteur engagé du monde du travail et des entreprises.
Leader européen et international du « Learning & Development », Cegos innove depuis près d'un siècle pour conseiller et accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation et de croissance, et pour stimuler le développement personnel et professionnel de chacun.