Conseiller Télévente H/F - PRIMA Saint-Raphaël - 83

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) nouvel(le) ambassadeur(-rice) rattaché à notre service commercial pour permettre à nos clients de profiter de leur domicile le plus longtemps possible.
Votre profil :
- Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que télévendeur(deuse) ou téléopérateur(trice) ou encore d'assistant(e) commercial(e).
- Vous avez une bonne élocution verbale et une aisance rédactionnelle.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, faites preuve de pugnacité, de bonne humeur et d'esprit d'équipe.

Vos missions :
- Vous travaillerez sur des fichiers existants de particuliers séniors.
- Vous qualifiez le besoin et positionnez des rendez-vous pour nos commerciaux terrain.
- Vous assistez nos commerciaux terrain dans la réalisation des devis et le suivi clients.
- Vous mettez à jour et relancez notre base prospects.

2 postes sont à pourvoir immédiatement, le salaire est constitué d'un fixe et d'un intéressement sur le CA généré par les commerciaux suite à vos prises de rendez-vous.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres travaux d'installation n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.