Conseiller·e de Vente Sinophone H/F - Jinghi Paris - 75

Type de fonction : Retail
Type de contrat : CDI
Lieu : Grands Magasins

Le Conseiller de Vente rapporte directement à la Responsable de Corner. Il/elle est l'ambassadeur(rice) de la marque et est chargé(e) d'offrir une expérience privilégiée à la clientèle LEMAIRE.

Rôle et Responsabilités :

1) Accompagnement de la clientèle et développement des ventes
- Accueillir et conseiller la clientèle au sein du corner ;
- Offrir un service client dans le respect du cérémonial de vente LEMAIRE ;
- Transmettre et partager l'histoire et l'identité de la Maison ;
- Promouvoir l'esprit de chacune des créations à travers une bonne connaissance des produits
- Proposer une expérience d'essayage des pièces personnalisée en guidant le client vers une proposition de style adaptée ;
- Assurer la bonne collecte d'informations client lors du processus de vente afin de développer son carnet d'adresse clients.
- Assurer un service client à la hauteur des attentes formulées dans le Customer Journey

2) Gestion opérationnelle sur l'espace de vente
- Connaître et appliquer les procédures opérationnelles : respect du Customer Journey LEMAIRE et des procédures Retail, grooming, VM du magasin
- Partager ses problématiques opérationnelles ainsi que les retours d'expériences au management dans une démarche d'amélioration continue ;
- Participer à la vie du stock : réception livraisons, rangements, inventaires des corners.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Argumentation commerciale, Procédures d'encaissement, Accueillir, orienter, renseigner un public, Organiser, aménager un espace de vente, Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de vêtements de dessus

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.