Télévendeur H/F - Avenue des Talents Champagne-au-Mont-d'Or - 69

Nous recherchons pour notre client, enseigne spécialisée dans la distribution de produits alimentaires auprès d'une clientèle ciblée, un Télévendeur à temps partiel (H/F).
Poste en CDI, basé à Champagne au Mont d'Or.

Missions

Au sein du service commercial, en collaboration avec les commerciaux terrains et l'équipe du magasin, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Assurer les prises de commandes par téléphone.
Proposition de ventes additionnelles.
Conseiller et informer les clients des produits et services proposés par l'entreprise.
Réalisation d'opérations commerciales téléphoniques ciblées.
Mettre à jour la base clients sur le CRM.

Poste à temps partiel.
Horaires : 8H/12H (possibilité de les adapter)
Du lundi au samedi (1 samedi travaillé toutes les 3/4 semaines)

Profil recherché

De formation Bac à Bac +2 (DUT, BTS), vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un contexte B to B.
Expérience sur les métiers de la relation clients indispensable.
Une connaissance des métiers de la restauration est nécessaire.

Vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, votre tempérament commercial et votre autonomie sont des qualités requises pour réussir à ce poste.

Ce poste nécessite beaucoup d'échanges et une forte persévérance.
La diplomatie, le sens du conseil et du service client sont également attendus.

Merci de postuler en nous adressant votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.

Rémunération et avantages

Rémunération Fixe annuel (base temps plein) à 26 K€ (dont 13°mois) + Variables (2K€).
Mutuelle d'entreprise.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.