CDI 38H - Responsable de Boutique - Nancy H/F - The Kooples Nancy - 54

Sous la direction du Manager Réseau, vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux du Point de Vente.

Véritable ambassadeur/rice de The Kooples, vos missions principales seront les suivantes :

1. Faire vivre à nos clients l'expérience unique The Kooples :
- Accueillir et accompagner le client tout au long de son parcours shopping en assurant un service personnalisé ;
- Conseiller le client en valorisant notre savoir-faire traditionnel et les caractéristiques de nos produits grâce à un argumentaire maîtrisé ;
- Fidéliser et garantir la satisfaction de notre clientèle.

2. Garantir le développement du chiffre d'affaires de votre point de vente :
- Maitriser et optimiser les indicateurs de performance via des analyses de vente (top, flop, IDV, PM...) ;
- Gérer les stocks, en garantir la fiabilité et réaliser les inventaires (tournants et totaux) ;
- Assurer le reporting auprès de la direction (comptes rendus journaliers, rapports hebdomadaires et mensuels) ;
- Gérer le budget commercial du point de vente.

3. Manager, animer et fédérer votre équipe de vente :
- Participer au recrutement ;
- Assurer l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs ;
- Animer au quotidien les objectifs commerciaux (objectifs individuels, challenge...) ;
- Garantir la montée en compétence de vos collaborateurs (évaluation, coaching...).

4. Assurer le fonctionnement optimal du point de vente :
- Elaborer les plannings et mettre en place le zonning ;
- Réaliser le visuel merchandising dans le respect des directives The Kooples ;
- Veillez à la bonne tenue de point de vente.

De formation commerciale Bac +2 à Bac +5, vous justifiez d'une expérience confirmée en management et en gestion de centre de profit, dans le secteur du prêt à porter ou du service haut de gamme.

Homme ou femme de terrain, excellent manager et gestionnaire, vous êtes organisé(e) et doté(e) d'excellentes qualités relationnelles. D'un tempérament commercial développé, vous avez la culture du résultat et le goût du travail en équipe.

Passionnée par la mode, vous disposez d'une forte sensibilité produit et avez de bonnes connaissances du secteur et de ses tendances.

La maîtrise du Pack Office et de l'anglais est nécessaire.
La pratique d'une autre langue constituerait un véritable atout (mandarin, arabe littéraire, russe).

CDI 38H à pourvoir pour une durée de 6 mois.

The Kooples is one of the inspiring brands driven by passionate people of the MF Brands Groups, alongside with Lacoste, Aigle, Gant, Tecnifibre (https://mf-brands.com/).

Chez The Kooples, nous prônons la diversité sous toutes ses formes et sommes convaincus que celle-ci enrichit nos équipes.