Business Developer H/F - Cdiscount Bordeaux - 33
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Intégré aux équipes d'Octopia Fulfillment, votre rôle sera d'identifier et de contacter nos clients cibles sur le marché européen et de mener à bien la signature de nouveaux clients pour atteindre vos objectifs. Vous gagnerez rapidement en autonomie sur des missions axées sur :
- La prospection :
* Utiliser les outils et les canaux communication (Mailing, Réseaux sociaux, téléphone...) mis à disposition pour créer votre propre vivier de leads
* Devenir un expert du e-commerce et de la logistique pour cerner le besoin client et adapter votre discours commercial
* Signer chaque mois un nombre de client définit par vos objectifs individuels
- L'accompagnement & la relation client :
* Comprendre les besoins annexes du client pour faire de l'upsell
* Accompagner les clients dans l'utilisation du service Octopia
* Construire des relations de confiance et se positionner comme u conseiller business & opérationnel
- Le reporting de votre activité et l'amélioration continue :
* Assurer un suivi fin de votre activité avec Salesforce
* Identifier et mesurer les freins à l'intégration sur notre service et proposer des solutions innovantes
L'analyse du marché et de la concurrence :
* Etre proactif sur les tendances du marché et les offres concurrentes (princing, service...)
- La prospection :
* Utiliser les outils et les canaux communication (Mailing, Réseaux sociaux, téléphone...) mis à disposition pour créer votre propre vivier de leads
* Devenir un expert du e-commerce et de la logistique pour cerner le besoin client et adapter votre discours commercial
* Signer chaque mois un nombre de client définit par vos objectifs individuels
- L'accompagnement & la relation client :
* Comprendre les besoins annexes du client pour faire de l'upsell
* Accompagner les clients dans l'utilisation du service Octopia
* Construire des relations de confiance et se positionner comme u conseiller business & opérationnel
- Le reporting de votre activité et l'amélioration continue :
* Assurer un suivi fin de votre activité avec Salesforce
* Identifier et mesurer les freins à l'intégration sur notre service et proposer des solutions innovantes
L'analyse du marché et de la concurrence :
* Etre proactif sur les tendances du marché et les offres concurrentes (princing, service...)
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