Technico Commercial Collectivités et Associations - Dijon H/F - Groupama Grand Est Dijon - 21

L'Unité de Gestion Collectivités et Associations recherche un technico-commercial pour son service.

Vous aurez pour principales missions de :

- Fidéliser, saturer et développer le portefeuille Collectivités Associations.
- Traiter les appels entrants, mails ainsi que les demandes NEO.
- Soutenir les chargés de clientèle Collectivités et Associations dans leurs activités.

De formation supérieure Bac +2, vous êtes doté d'un réel sens de la relation client. Vous faites preuve de souplesse et de réactivité pour répondre aux attentes de notre clientèle Collectivités et Associations.
Parfaitement à l'aise au téléphone, vous maîtrisez les bases des techniques de prise d'appels et d'entretiens de découverte de besoins clients.

A l'aise dans le rebond commercial, vous avez démontré une réelle capacité à analyser la demande pour présenter l'offre la plus adaptée.

Rigoureux et sérieux, vous travaillez dans le respect des règles de souscription établies.

Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements.
De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes.