Responsable Commercial et Logistique E-Commerce H/F - Karmanissa Web Nice - 06

Rejoignez notre équipe chez Karmanissa Web, une entreprise en pleine expansion dans le secteur du e-commerce. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger nos opérations commerciales et logistiques.

Vos responsabilités principales :
Dans ce rôle clé, vous serez à la tête de notre stratégie commerciale et logistique, assurant le bon déroulement des opérations pour garantir la satisfaction de notre clientèle.

Vos missions incluront :

- Gestion commerciale et relation clients : Mobilisation des ressources pour répondre aux attentes clients en termes de qualité, prix, délais de livraison, gestion des stocks, conditionnement, et facturation. Vous traiterez également avec nos clients existants et prospecterez de nouveaux partenaires (fournisseurs ou autres) pour négocier les meilleurs tarifs.
- Supervision logistique : Résolution proactive des incidents de livraison ou des articles manquants, en assurant une satisfaction optimale des deux parties. Vous superviserez un alternant ou stagiaire, garantissant une transmission efficace des compétences pour une chaîne logistique fluide.
- Collaboration marketing : Coordination étroite avec l'équipe marketing pour élaborer des campagnes commerciales ciblées et efficaces, adaptées aux tendances et besoins du marché.
- Suivi des performances : Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) et production de rapports réguliers pour informer la direction de l'état d'avancement des objectifs stratégiques.

Profil recherché :
Pour réussir dans ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les qualités suivantes :

- Expérience confirmée en gestion commerciale et logistique, de préférence dans le e-commerce.
- Compétence en stratégie commerciale avec un impact avéré sur la croissance du chiffre d'affaires.
- Maîtrise des outils analytiques pour interpréter les données complexes et prendre des décisions éclairées.
- Gestion de projets multiples avec une attention au détail et une rigueur sans faille.
- Excellente communication facilitant les interactions avec toutes les parties prenantes, internes et externes.
- Connaissance approfondie du e-commerce, des plateformes en ligne et des tendances numériques globales.
- Esprit orienté résultats et capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Karmanissa, nous vous offrons un environnement de travail stimulant, propice au développement de vos compétences, et la possibilité de contribuer activement à la réussite d'une entreprise en pleine expansion.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et aspirez à un nouveau défi qui allie stratégie, opérationnel et passion du commerce en ligne, nous serions ravis de vous rencontrer ! Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !