Assistant Commercial Export H/F - Pulsonic Orsay - 91

Missions principales :
En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez chargé(e) d'assurer le soutien administratif et commercial de l'équipe commerciale.
Vos responsabilités incluront :
- Support commercial :
o Préparation des offres et devis.
o Gestion des relations clients, réponses aux demandes et suivi des commandes.
o Coordination des formalités logistiques lors des livraisons clients (transporteurs, dédouanement, etc.).
o Organisation des déplacements des commerciaux en France et à l'étranger.

- Tâches administratives :
o Gestion du classement et de l'archivage des documents.
o Suivi des échéances contractuelles et des paiements.

Profil recherché :
Compétences requises :
- Formation en commerce, gestion ou comptabilité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP, etc.) et des logiciels de gestion commerciale et comptable.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Organisation, rigueur, et capacité à gérer les priorités.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Intérêt pour l'international et les projets complexes.

Expérience :
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire avec une facette export.
Langues :
- Français et anglais courant. La maîtrise de l'espagnol est un plus.

Ce que nous offrons :
- L'opportunité de travailler sur des projets internationaux.
- Une ambiance de travail conviviale au sein d'une entreprise à taille humaine.
- Un rôle clé dans une équipe dédiée à des projets technologiques innovants.

Comment postuler :
Envoyez votre CV et lettre de motivation
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Experience : 2 An(s) - POSTE SIMILAIRE EXPORT

Compétences : Anglais technique, BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanal, DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etc, Gestion de la relation client (CRM), Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etc, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Développer et fidéliser la relation client, Développer l'esprit d'équipe, Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Fabrication d'instrumentation scientifique et technique

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.