Agent de Trafic H/F - Start People. Flassans-sur-Issole - 83

AGENT DE TRAFIC (H/F)
DES COMPETENCES ADMINISTRATIVES et INFORMATIQUES sont nécessaires pour le poste.
Profil évolutif et avec compétences transversales favorisées.
Embauche à la clé.
Travail du mardi au samedi.
o Réceptionner les demandes d'enlèvements et les transmettre auprès du Chauffeur / prestataire
o Saisir les demandes d'enlèvement sous le logiciel opérationnel
o Effectuer les retour de tournées à l'aide du logiciel
o Vérifier la véracité des anomalies
o Participer au tri des colis en appui de l'équipe sur le quai
o Gérer la cage des sensibles
o Assurer la réception chauffeur et contrôler les retours de tournées (pointage des colis, contrôle de cohérence, contrôle du respect d'impératifs, etc.) en support du Chef de trafic
o Suivi et gestion du logiciel de relivraison Connaissance géographique Connaissance du plan d'acheminement et de tri sur sa zone de responsabilité (tournées et tractions)
Connaissance de l'activité exploitation Participer à la gestion opérationnelle de l'agence et assurer un retour d'informations permettant le traitement des réclamations dans les délais et selon les critères qualitatifs en vigueur dans l'entreprise. Traitement des réclamations
o Recevoir les appels clients
o Rechercher l'information permettant de traiter la réclamation client o Gérer les colis en souffrance
o Remonter les informations au service commercial et au service client
o Gérer les archives'documents' liées à l'exploitation
o Suivre les re-livraisons déclenchées
o Gestion complète des enlèvements (programmation rattrapage)

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.