Agent de Gestion Administrative du Patient H/F - Fédération Hospitalière de France Contamine-sur-Arve - 74

Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont 200 médecins et internes.

Le CHAL est établissement support du GHT Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de 500 000 habitants.

LE POSTE :

ACTIVITES PRINCIPALES

Gestion des dossiers de pré admission : Classement et vérification des dossiers de pré admission des patients programmés provenant des plateaux de consultations

Accueil des patients hospitalisés ou de leur famille

Accueil des patients venant compléter leur dossier administratif ou s'informer sur son hospitalisation

Visite auprès des patients ou prise de contact avec leurs proches pour compléter leur dossier administratif

Gestion des dossiers

Enquêtes administratives auprès des patients ou de leurs proches

Suivi des prises en charge en lien avec le service social

Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions

Contact avec les assurances et mutuelles : fax, téléphone

Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation

Hospitalisation en activité libérale : collecte de l'imprimé signé par les patients, saisie des actes, contrôle du médecin traitant

Contrôle et correction des mouvements de population

Suivi des retours courriers avec les Secrétaires Médicales : ALD, questionnaires des assurances privées

Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections

Lancement des traitements de facturation selon le planning d'exécution hebdomadaire

Traitement du contentieux sur exercice en cours : traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants

Gestion des chambres seules : Contact avec mutuelles, se rendre auprès des patients pour les informer et obtenir leur accord signé, mise en facturation

Encaissement des produits hospitaliers

Lancement des traitements de facturation : Gestion et archivage des bordereaux de recette

Ouverture et gestion du courrier et des fax

Gestion des dépôts de biens et de valeurs effectués par les patients : Suivi de la procédure des dépôts

En l'absence du sous-régisseur, vérification des caisses et mise en sécurité des fonds :

Édition journalière ou hebdomadaire

Vérification des espèces, chèques et tickets de cartes bancaires avec l'état de caisse d'Hexagone et mise sous enveloppes séparés

Versement de la caisse C ou L vers la caisse de Régie R

Archiver l'édition journalière, les tickets de CB, et les tickets de télécollectes pour les remettre au Régisseur Principal lors de son passage

Vérification du fond de caisse à chaque changement d'agent et en fin de journée

Mise en sécurité de la caisse dans le coffre à la fin de la journée

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL

Recrutement en CDD de 8 mois

Poste accessible aux contractuels

37h30 hebdomadaire - 25 CA et 15 RTT

L'amplitude horaire du service est de 8h à 18h

CV et lettre de motivation à adresser à la Direction des Ressources Humaines avant le 20 décembre 2024 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr

Référence à rappeler dans la candidature : AVP 160-2024

Prise de poste : 02/01/2025

PROFIL RECHERCHÉ :

CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES

Débutant(e) accepté(e)

Sens de l'accueil, organisation, discrétion, respect du secret médical, capacité à travailler en équipe et en pluridisciplinarité (secrétaire, assistante social, Médecin).

Adaptation aux logiciels métier

Descriptif

L'ÉTABLISSEMENT :

Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent, situé entre lacs et montagnes, ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.