Agent d'Exploitation H/F - Orléans - 45

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Agent d'exploitation F/H

Vous serez amené(e) à :

RELATION CLIENT :

· Accueillir des clients lorsque ceux-ci se présentent

· Les renseigner lors d'appels entrants au sein de votre agence ou lors de deals envoyés
- Faire la découverte du prospect
- Faire le découverte du besoin client

· Rédiger les devis, les contrats et les factures pour la location et s'assurer de leur suivi.

· Entretenir un échange régulier avec les clients
- S'assurer que les moyens mis à disposition soit en bon état de marche et conforme à la réglementation en vigueur (pas de visites réglementaires périmés ou à venir sous un mois si un mois minimum de location
- Convoquer les véhicules aux visites réglementaires à venir (pas de retard accepté), donc travailler en préventif et non en curatif

GESTION DE LA FLOTTE :

· Maitriser le parc de véhicules (caractéristiques - entretiens - relevés du kilométrage)
- S'assurer que les véhicules mis à disposition soient propres (housse de protection, tour de volant, tapis de sol)

· Gérer et optimiser les mouvements du parc de véhicules en fonction des demandes des clients via l'outil
- Effectuer quotidiennement le tour de parc de l'agence

· Rédiger avec les clients les rapports d'inspection (RI) pour tous les Départs et retours de véhicules loués conformément aux procédures mises en place.
- Demander au central la réaffectation de matériel ne tournant pas
- Demander au central la mise à disposition de besoin de matériel pour satisfaire au mieux les besoins (pas de refus)

ADMINISTRATIF :
- S'assurer de la présence et de la validité de tous les documents obligatoires à la location d'un véhicule (Carte grise - Carte d'assurance).
- Réaliser tous les reportings administratifs de l'activité
- Déclarer les sinistres auprès de l'assurance et s'assurer de leur suivi.
- Assurer de la mise en place de la politique commerciale et marketing
- Rédiger les propositions commerciales et les bons de commandes pour les ventes de véhicules

Titulaire d'une première expérience sur ce type de poste vous êtes motivée(e) et rigoureux(se) ?

N'hésitez plus et candidatez !