Assistant Administration des Ventes H/F - Industrielle de Contrôle et d'Equipement Alfortville - 94

Au sein du Service Administration des Ventes, vous travaillez à partir d'objectifs définis par le Responsable Administration des Ventes en coordination avec les Ingénieurs Technico-commerciaux.

*Vos missions :
- Contribuer à la gestion et au développement commercial de l'entreprise en veillant à la satisfaction des clients dans le cadre des activités commerciales.
- Préparer les offres commerciales et réaliser la revue de contrat pour les produits sous la responsabilité de l'Ingénieur Technico-Commercial.
- Rédiger des devis, enregistrer les commandes, et assurer le suivi des ordres de commande.
- Organiser la logistique des commandes jusqu'à la livraison chez le client.
- Effectuer le suivi commercial et administratif des dossiers clients.
- Recevoir, filtrer et transmettre les courriels et appels téléphoniques entrants.
- Communiquer avec le service financier pour l'émission de factures proforma ou manuelles.
- Suivre les paiements clients et effectuer les relances pour les factures impayées.
- Gérer et résoudre les litiges éventuels liés aux expéditions.

De formation Bac +2 en Assistanat Commercial, ou équivalent, avec 3 à 5 ans d'expérience pour un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, CRM, traitement de texte, tableurs...).
Vous avez des notions en anglais à l'écrit et à l'oral.

Depuis plus de 75 ans, ICE est une société française indépendante spécialisée dans la conception, la production, l'installation et la commercialisation de relais de protection et de systèmes de contrôle commande pour des clients tels que Enedis, RTE ou SNCF, sous les marques ICE, CEE et Technirel.

Les gammes de produits et services répondent aux besoins des métiers de la protection, de la régulation et du contrôle commande des réseaux électriques production, transport, distribution (HTA et HTB), industriel et ferroviaire.

ICE est présente en France et à l'international, au travers de son propre réseau commercial, de ses agents et de ses sociétés soeurs.