Assistant Administration des Ventes H/F - Industrielle de Controle et D'equipement Alfortville - 94

Au sein du Service Administration des Ventes, vous travaillez à partir d'objectifs définis par le Responsable Administration des Ventes en coordination avec les Ingénieurs Technico-commerciaux.

*Vos missions :

- Contribuer à la gestion et au développement commercial de l'entreprise en veillant à la satisfaction des clients dans le cadre des activités commerciales.
- Préparer les offres commerciales et réaliser la revue de contrat pour les produits sous la responsabilité de l'Ingénieur Technico-Commercial.
- Rédiger des devis, enregistrer les commandes, et assurer le suivi des ordres de commande.
- Organiser la logistique des commandes jusqu'à la livraison chez le client.
- Effectuer le suivi commercial et administratif des dossiers clients.
- Recevoir, filtrer et transmettre les courriels et appels téléphoniques entrants.
- Communiquer avec le service financier pour l'émission de factures proforma ou manuelles.
- Suivre les paiements clients et effectuer les relances pour les factures impayées.
- Gérer et résoudre les litiges éventuels liés aux expéditions.

*Votre profil :

De formation Bac +2 en Assistanat Commercial, ou équivalent, avec 3 à 5 ans d'expérience pour un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils informatiques (ERP, CRM, traitement de texte, tableurs,.).
Vous avez des notions en anglais à l'écrit et à l'oral.

Experience : 3 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.