Responsable Administration des Ventes et Recouvrement H/F - DEF Massy - 91

  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Services aux Entreprises
  • Exp. + 7 ans
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un.e :

RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES ET RECOUVREMENT F/H - CDI

Massy (91)

Votre mission principale s'articulera sur 2 axes : l'Administration des Ventes (60%) et le Recouvrement (40%). Vous aurez à superviser toutes les opérations liées à la gestion et l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation au client dans le respect des procédures, pour l'ensemble de nos régions basées en Ile-de-France. Vous encadrerez une équipe de 7 personnes et reporterez directement à Margarida, Responsable ADVR France.

Dans les faits vous aurez à :

Administration des Ventes :
- Réaliser le suivi mensuel de l'état du portefeuille des contrats suspendus
- Etablir les modes opératoires du service
- Suivre les tableaux de bord pour optimiser l'activité
- Superviser la dépose des documents administratifs sur les différentes plateformes (Chorus, Ediflex...)
- Assurer la mise en place des moyens pour déterminer le niveau de solvabilité des clients
- Veiller au respect de la politique tarifaire
- Assurer un reporting régulier auprès de vos équipes
- Administrer et arbitrer des dossiers complexes

Recouvrement :
- Superviser les opérations de recouvrement des factures
- Suivre à la loupe les indicateurs de recouvrement
- Avoir, à terme, une gestion 360° du risque client

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