Chargé ADV Grands Comptes H/F - SARPI Limay - 78
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. + 7 ans
Gestion des contrats Grands comptes
- Analyser les demandes et les réclamations des clients et y répondre.
- Participer à la gestion de la relation client et maintenir un bon relationnel avec le client.
- Transmettre les informations administratives aux clients (reportings, bons d'enlèvements)
- Établir des reportings de suivi des comptes et d'aide à la décision de la DG en lien avec la Responsable Commerciale
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les contrats dans l'ERP
- Garante de la fiabilité des données clients et des conditions commerciales négociées dans la base de données, vous la mettez à jour (coordonnées, tout changement dans la vie du contrat),
- Contrôle de cohérence des données de collecte et vérification des conditions tarifaires
- Classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés.
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (comptabilité, logistique, commercial, informatique...).
Élaboration de la préfacturation
- Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies.
- Fournir au service comptabilité les éléments de facturation
- Suivre les paiements
- Améliorer les process, prise de recul nécessaire et forces de propositions
- Analyser les demandes et les réclamations des clients et y répondre.
- Participer à la gestion de la relation client et maintenir un bon relationnel avec le client.
- Transmettre les informations administratives aux clients (reportings, bons d'enlèvements)
- Établir des reportings de suivi des comptes et d'aide à la décision de la DG en lien avec la Responsable Commerciale
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les contrats dans l'ERP
- Garante de la fiabilité des données clients et des conditions commerciales négociées dans la base de données, vous la mettez à jour (coordonnées, tout changement dans la vie du contrat),
- Contrôle de cohérence des données de collecte et vérification des conditions tarifaires
- Classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachés.
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (comptabilité, logistique, commercial, informatique...).
Élaboration de la préfacturation
- Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture.
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies.
- Fournir au service comptabilité les éléments de facturation
- Suivre les paiements
- Améliorer les process, prise de recul nécessaire et forces de propositions
Commentaires
Bienvenue dans les commentaires de postelibre! Gardez les conversations courtoises et sur le sujet. favoriser des conversations productives et respectueuses,
Vous pouvez voir les commentaires de nos gestionnaires communautaires.
Inscrivez-vous pour publier
Connectez-vous pour afficher plus de commentaires
Recommandé pour vous
- > Electronique
- > Biotechnologie
- > Enseignement
- > Vente
- > Production
- > Nouvelle-Aquitaine
- > Edition
- > Santé
- > Transport
- > Service Public
- > Logistique
- > Aeronautique
- > Culture
- > Recherche
- > Immobilier
- > Pays de la Loire
- > Juridique
- > Banque
- > Gestion
- > Corse
- > Hospitalier
- > Hotellerie
- > Ressources Humaines
- > Agroalimentaire
- > Nautisme
- > Bourgogne-Franche-Comté
- > Comptabilité
- > Bretagne
- > Administratif
- > SAV
- > Artisanat
- > Pub
- > Audit
- > Restauration
- > Assurance
- > Architecture
- > Formation
- > Tourisme
- > Commerce
- > Nettoyage
- > Informatique
- > Direction
- > Achat
- > Beauté
- > Auvergne-Rhône-Alpes
- > Occitanie
- > Marketing
- > Ingénierie
- > Centre-Val de Loire
- > Distribution
- > Automobile
- > Île-de-France
- > Hauts-de-France
- > Défense
- > Service
- > Grand Est
- > Telecom
- > Chimie
- > BTP
- > Finance
- > Environnement
- > Agricole
- > Provence-Alpes-Côte d'Azur
- > Outre Mer
- > Ferroviaire
- > Audiovisuel
- > Industrie
- > Secrétariat
- > Graphisme
- > Social
- > Communication
- > Sécurité
- > Qualité
- > Normandie