Gestionnaire ADV H/F - LHH Recruitment Solutions Paris 8e - 75
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Rattaché(e) au Responsable ADV (h/f), vous contribuerez au développement d'une entreprise appréciée pour la qualité de ses produits.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion des commandes clients : saisie, suivi et coordination jusqu'à la livraison.
- Contrôle et organisation des commandes : coordination avec les entrepôts et les transporteurs, gestion des retours inclus.
- Satisfaction client : suivi rigoureux des commandes, résolution des litiges et maintien d'une relation de qualité avec les clients.
- Communication et coordination : échanges réguliers avec les équipes internes et externes.
- Facturation et administration : gestion des aspects administratifs, création et mise à jour des fiches clients.
- Suivi des stocks : analyse des écarts, gestion des reportings et mise en place de plans d'action si nécessaire.
Votre profil
- Nous recherchons un(e) candidat(e) justifiant d'au moins 2 ans d'expérience (hors stages et alternances) au sein d'un service ADV.
- Une expérience significative dans le secteur de l'agroalimentaire, idéalement dans les produits de la mer et/ou surgelés.
- Une bonne connaissance du secteur de la GMS est indispensable.
- La maîtrise d'un ERP, Sage X3 serait un atout, ainsi que du Pack Office, notamment Excel.
- La pratique de l'Anglais serait un plus.
- La connaissance des incoterms est fortement recommandée.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre organisation, votre rigueur et votre autonomie.
- Vous appréciez le travail en équipe et avez une excellente communication professionnelle.
En rejoignant notre client, vous bénéficierez de tickets restaurants, ainsi que la possibilité de télétravail.
Le poste est à pourvoir dès que possible, avec des horaires de travail en journée à temps plein.
Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle passionnante au sein d'une entreprise en plein essor !
LHH Recruitment Solutions s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion des commandes clients : saisie, suivi et coordination jusqu'à la livraison.
- Contrôle et organisation des commandes : coordination avec les entrepôts et les transporteurs, gestion des retours inclus.
- Satisfaction client : suivi rigoureux des commandes, résolution des litiges et maintien d'une relation de qualité avec les clients.
- Communication et coordination : échanges réguliers avec les équipes internes et externes.
- Facturation et administration : gestion des aspects administratifs, création et mise à jour des fiches clients.
- Suivi des stocks : analyse des écarts, gestion des reportings et mise en place de plans d'action si nécessaire.
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- Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre organisation, votre rigueur et votre autonomie.
- Vous appréciez le travail en équipe et avez une excellente communication professionnelle.
En rejoignant notre client, vous bénéficierez de tickets restaurants, ainsi que la possibilité de télétravail.
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