Assistant Support Logiciels en Alternance H/F - Sodiaal Union Paris - 75
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. - 1 an
Nous recherchons un assistant support logiciels H/F en alternance pour la rentrée 2024 pour notre siège de Paris.
Votre futur challenge parmi nous ?
Rattaché à Linda, Responsable ADV & SI, vous prenez en charge l'assistance aux utilisateurs des systèmes d'informations de nos outils internes et le suivi des indicateurs.
Après une période d'intégration et de formation selon vos besoins, vos principales missions seront de :
* Porter assistance aux utilisateurs :
- Etre support aux utilisateurs et répondre à leurs demandes
- S'assurer du suivi quantitatif et qualitatif des données relatives aux demandes utilisateurs (mise à jour de tableaux de bord, analyse...)
* Former les utilisateurs :
- Rédiger et mettre à jour les guides d'utilisation et manuels de formation
* Faire évoluer les systèmes d'information
- Etre force de proposition quant aux évolutions des outils
- Tenir compte des attentes des utilisateurs
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Rattaché à Linda, Responsable ADV & SI, vous prenez en charge l'assistance aux utilisateurs des systèmes d'informations de nos outils internes et le suivi des indicateurs.
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