Chef de Centre Automobile H H/F - IDEAL PNEU Villeurbanne - 69
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Missions Principales :
· Responsabilité des Ventes et de l'accueil client :
- Accueil physique et téléphonique du centre
- Vente et Conseil
- Être responsable des ventes, atteindre les objectifs commerciaux et promouvoir les services et produits du centre. Suivi des ratios et des statistiques.
· Gestion de l'atelier :
- Travail avec le chef d'atelier sur le bon fonctionnement de l'atelier
- Vérifier la qualité des interventions (pneumatiques, freins, amortisseurs, etc.).
· Formation et Supervision :
- Superviser la formation des équipes et organiser des points mensuels avec les vendeurs et les mécaniciens-formateurs.
- Efffectuer un bilan mensuel avec le chef de centre
· Animation et Cohésion :
- Animer et fédérer l'équipe de l'atelier et de la vente.
- Assurer une bonne entente d'équipe et proposer des optimisations.
· Gestion Administrative :
- Saisir les ordres de réparation, gérer la facturation, les comptes clients et les procédures de gardiennage et location...
- Gestion des commandes et réception, traitement les opérations de fin de journée et de mois, gestion et relance devis clients, gestion des mails.
· Respect des Règles :
- Assurer la qualité du travail
- Respecter les règles de sécurité, propreté et procédures de travail
· Responsabilité des Ventes et de l'accueil client :
- Accueil physique et téléphonique du centre
- Vente et Conseil
- Être responsable des ventes, atteindre les objectifs commerciaux et promouvoir les services et produits du centre. Suivi des ratios et des statistiques.
· Gestion de l'atelier :
- Travail avec le chef d'atelier sur le bon fonctionnement de l'atelier
- Vérifier la qualité des interventions (pneumatiques, freins, amortisseurs, etc.).
· Formation et Supervision :
- Superviser la formation des équipes et organiser des points mensuels avec les vendeurs et les mécaniciens-formateurs.
- Efffectuer un bilan mensuel avec le chef de centre
· Animation et Cohésion :
- Animer et fédérer l'équipe de l'atelier et de la vente.
- Assurer une bonne entente d'équipe et proposer des optimisations.
· Gestion Administrative :
- Saisir les ordres de réparation, gérer la facturation, les comptes clients et les procédures de gardiennage et location...
- Gestion des commandes et réception, traitement les opérations de fin de journée et de mois, gestion et relance devis clients, gestion des mails.
· Respect des Règles :
- Assurer la qualité du travail
- Respecter les règles de sécurité, propreté et procédures de travail
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