Technico-Commercial H/F - SOFRATEL Cambrai - 59

Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. SOFRATEL offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace.

Depuis maintenant 37 ans, nous accompagnons quotidiennement les dirigeants et leurs équipes dans leurs projets, qu'ils soient artisans, commerçants, responsables d'une PME ou d'un groupe implanté nationalement.

Et comme chaque projet est unique, ce sont tous nos services de sécurité répartis sur l'ensemble du territoire français, qui oeuvrent à proposer des solutions adaptées à chaque besoin pour sécuriser les biens, les accès et les personnes.

Écoute, qualité des services et innovation constituent depuis plus de 30 ans l'ADN de SOFRATEL et expliquent la forte croissance que connaît la société. Forte de son expérience et de son savoir-faire, SOFRATEL a, au fil des années, su saisir des opportunités sur le secteur tertiaire en développant deux nouvelles activités.

Nous recherchons un Technico-commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technico-commercial, vous serez responsable de la vente de nos produits et services, ainsi que de la gestion des relations avec nos clients.

Vos missions :
- Prospecter de nouveaux clients potentiels dans un premier temps
- Cultiver de relations solides avec les clients existants, en comprenant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées
- Travailler en étroite collaboration avec nos équipes techniques pour développer des offres personnalisées et répondre efficacement aux demandes des clients
- Répondre aux appels d'offre avec l'aide des services concernés
- Conseiller et répondre aux questions des clients sur les produits ou services vendus
- Suivre les dossiers clients et fidéliser la clientèle
- Participer activement à la définition et à la mise en oeuvre de stratégies de vente visant à stimuler la croissance et à maximiser les revenus
- Assurer un suivi rigoureux des ventes, en fournissant des rapports réguliers sur les performances et en identifiant les opportunités d'amélioration
- Participer à des événements, salons, etc. dans le but de rencontrer de nouveaux clients
- Organiser ses tournées comme il le souhaite dans le but de démarcher physiquement les clients

Qualifications :
- Expérience dans la vente, de préférence dans un rôle technique, ayant mené des actions de prospection commerciale (téléphonique et/ou porte à porte) ;
- Excellentes compétences en communication et en négociation ;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office ;
- Apprécier se dépasser pour des objectifs aussi bien communs qu'individuels ;
- Curiosité vous permettant d'être force de proposition et audacieux dans la construction de votre activité commerciale.

Un(e) Technico-Commercial(e) chez SOFRATEL, ce n'est pas :
- Un(e) gestionnaire de portefeuille. En effet, vous aurez la possibilité de construire vous-même un portefeuille client qui vous ressemble ;
- Un(e) commercial(e) sédentaire, nos business Technico-Commercial vont directement à la rencontre de nos clients et/ou prospects ;
- Un(e) gestionnaire grands comptes. Orientés cycle court, nos principaux prospects sont des TPE/PME où les décisionnaires seront rapidement accessibles.

La société SOFRATEL a été créée en 1985, elle est la première société du groupe.

Son nom sera repris ensuite pour les autres structures afin de toujours rappeler la base du groupe. Commercialisant au départ des systèmes de sécurité et de télésurveillance, elle décide, au fur et à mesure que la société se développe, d'étendre son catalogue de services. En effet, deux autres activités ont vu le jour quelques années après avec la délégation de services commerciaux ainsi que le Centre d'Accueil Téléphonique (CAT). Avec notamment une entreprise adaptée créée en novembre 2021 pour les appels sortants, les enquêtes de satisfaction, les baromètres...

Le groupe SOFRATEL compte 450 collaborateurs sur tout le territoire national avec un Chiffre d'Affaires de 19 Millions d'Euros environ par an.